Szkolenie otwarte – „Języki osobowości”, kompetencje miękkie i skuteczna komunikacja w biznesie.
920,00 zł
Zrozumienie i rozpoznawanie potrzeb komunikacyjnych czterech typów osobowości
Szkolenie dla liderów, menedżerów i specjalistów obsługi klienta
Czy Twoja komunikacja w biznesie jest skuteczna?
W świecie biznesu, jak nigdy liczą się kompetencje zielone, czyli?
Miękkie, takie, jak umiejętność odpowiedniego porozumiewania się z pracownikami, szefem, klientami i partnerami biznesowymi.
Każdy wymieniony ma inny styl komunikacyjny – to, co działa na jedną osobę, może nie przynosić efektów u innej.
Kluczem do efektywnej współpracy, lepszej obsługi klienta i skutecznego zarządzania zespołem jest umiejętność rozpoznania i dostosowania się do różnych typów osobowości.
I. Dla kogo jest to szkolenie?
- Menedżerów i liderów zespołów, którzy chcą budować sprzyjające środowisko pracy i skutecznie zarządzać zespołem.
- Specjalistów obsługi klienta, którzy chcą poprawić jakość relacji z klientami i zwiększyć satysfakcję klientów.
- Przedsiębiorców i osób pracujących w sprzedaży, którzy chcą lepiej rozumieć swoich klientów i skuteczniej negocjować.
- Wszystkich, którzy chcą podnieść swoje umiejętności komunikacyjne w biznesie.
II. Korzyści z udziału w szkoleniu:
✅ Nauczysz się rozpoznawać cztery główne typy osobowości i ich potrzeby komunikacyjne.
✅ Zrozumiesz, jak dopasować swój styl komunikacji do różnych osób, aby skuteczniej zarządzać zespołem.
✅ Poprawisz jakość interakcji w zespole oraz relacje z klientami, co przełoży się na lepsze wyniki biznesowe.
✅ Zredukujesz konflikty wynikające z różnic komunikacyjnych i poprawisz atmosferę w pracy.
✅ Zdobędziesz praktyczne narzędzia do skutecznej komunikacji, które pomogą Ci w budowaniu długoterminowych relacji biznesowych.
III. Program szkolenia:
🟢 Wprowadzenie do stylów osobowości i komunikacji w biznesie
🟢 Charakterystyka czterech typów osobowości – jak ich rozpoznać w pracy i w relacjach z klientami?
🟢 Jak skutecznie komunikować się z każdym typem osobowości w kontekście zarządzania i obsługi klienta?
🟢 Ćwiczenia i analiza studiów przypadków opartych na realnych sytuacjach biznesowych
🟢 Tworzenie strategii komunikacyjnych w praktyce – jak usprawnić komunikację w zespole i zwiększyć efektywność sprzedaży?
IV. Metody pracy:
🎯 Interaktywne warsztaty dostosowane do realiów biznesowych
🎯 Ćwiczenia praktyczne oparte na codziennych wyzwaniach w pracy
🎯 Analiza rzeczywistych przypadków z zakresu zarządzania, sprzedaży i obsługi klienta
🎯 Indywidualne wskazówki dla uczestników, które można wdrożyć od razu w pracy
V. Ile trwa:
8 godzin, 9:00- 17:00
VI. Miejsce szkolenia:
Szkolenie odbędzie się w Warszawie. Szczegóły organizacyjne zostaną przesłane do uczestnika po zakupie szkolenia.
VII. Cena:
920 zł brutto (747,97 zł + 23% VAT)
Zapisując dwie lub więcej osób z jednej firmy obowiązuje rabat 10%.
📢 Dołącz do szkolenia i zyskaj przewagę w komunikacji biznesowej!
Opinie
Na razie nie ma opinii o produkcie.